為積極履行社會責任,彰顯國企擔當作為,威海產投集團61名黨員報名參加“好客威?!敝驹阜栈顒?,支援客運中心威海站。7月21日下午,第一批黨員志愿者走進客運中心威海站,為旅客提供幫助,為車站分擔壓力,文明指引,熱心服務,“志愿藍”奔赴在暑運服務第一線,為在炎炎夏日來威的旅客送去一份清涼,為打造“精致城市·幸福威?!必暙I產投力量。
在客運站綜合服務臺工作人員對志愿者們進行簡要培訓后,大家被分成兩個小隊,到出租車和網約車的上客區展開工作。有的志愿者為旅客提供咨詢引導服務、有的志愿者主動為老年人和行李較多的旅客提拿行李,有的志愿者及時疏散大波旅客,維持站內秩序……
“等候網約車的旅客請到候車點?!薄澳?,請問您預約的網約車已經到了嗎?““請您到這里排隊上車?!钡叵萝噹烊祟^攢動,志愿者趙靜、梁月、張欣三名志愿者耐心細致地提醒著等車的旅客。這樣的話語一遍遍重復下來,沒多久,大家的嗓子都啞了,但她們仍然保持微笑服務,為旅客服務的熱情絲毫未減少。
“請您稍等,車停穩再過去?!薄皠e著急,行李箱我幫您搬?!背鲎廛嚿宪噮^域更加悶熱,志愿者李朝暉、劉洋在這里維持乘車秩序,乘客來了一波又一波,他們指揮著出租車有序排隊,不時地為旅客提行李、開車門,不一會兒,衣服就已經被汗水浸濕。從下午1點到5點,雖說有些疲累,但他們一直精神抖擻,保持良好的服務狀態。
“一名黨員就是一面旗幟”。志愿者們恪盡職守、禮貌待人、團結協作、服務旅客,用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,用實際行動為暑運中的人們送去關愛。接下來,集團其余報名的50多名黨員志愿者都將陸續分批到客運中心開展志愿服務。